-
-
-
חחחחחחחחחחחחח... אהבתי
-
די אני בהלם ! באמת?????????????
איזה סתומים ישבעולם !
-
-
[]
55555
-
-
חחחחחחחח
לא נראה לי שהיא לא יודעת מה זה שעה
-
חחחחחחחחחח איזו מהבולה
-
טוייש יש פקידות כאלה מפגרות... ביום ראשון התקשרה אליי נציגת שירות מלאומית שהציעה לי להצטרף לביטוח הסיעודי כשסירבתי החצופב אומרת לי ״מה את אלוהים שאת יודעת מה יקרה לך מדובר כולה ב5 שח״ כשסירבתי שוב בנימוס ואמרתי לה שאני חייבת לסגור החצופה תקפה אותי ואמרה לי ״גועל נפש של התנהגות כולה חמישה שקלים״ אתם מאמינים?!?! נתלוננתי עליה במכתב זועם לקופה ואתמול התקשר המנהל שלה התנצל אמר שהוא ההזין לשיחה שהוקלטה והיה המום...
היחס שלהנציגים היום פשוט גועל נפש!!!!
-
-
-
-
חחחחחחחח
-
חחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחח
זה טוב..
[
חיים של אמא סופרת את השניות עד שניפגש....
[url=http://www.glitterfly.com]
-
משתלם או לא משתלם לא היה לי אותו עד היום ולא רוצה שלא נצטרך.... הבעיה שהנציגה לא הבינה את זה....
עם כל הביטוחים שיש לנו יכלנו כבר להיות מליונרים אם היינו שמים את הכסף הזה בצד
-
ניתאי החיים שלי!
-
תראי אין ספק שהיציאה שלך מצחיקה
אבל אני חושבת שצריך להיות קצת יותר רגישים וקצת יותר מבינים לכל הסוכנים והנציגים שמתקשרים אלינו
-
חחחחחחח..... איזה סתומה
-
הפעם אני מסכימה עם סיון!!!
אני עובדת בעבודה בטלמיטינג (קביעת פגישות בטלפון)
מי שאני מתקשרת זה חברה צעירים שלא תמיד בז*** שלהם לדבר איתי ,אבל בחיים לא דיברתי אל מישהו לא יפה ,מקסימום עניתי לאיזה אמא חצופה שהיא לא צריכה לתקוף אותי וסה"כ התקשרתי לזמן את הילד שלה בחינם לפגישת ייעוץ ולא כדי לגבות ממנו כסף. אני תמיד מדבר יפה לנציגים שמתקשרים אליי כי אני יודעת איך זה ,אפילו היה לי איזה יום שהתקשר אליי איזה בחור לעשות סקר ,היה לי זמן פנוי ועניתי לו בכיף ,הרי מה אכפת לי עלי זה לא מקשה והוא יקבל את המשכורת .
בקיצר נראה לי שהסברתי את עצמי
-
מאיה את לא צריכה לתרץ אני מבינה אותך לחלוטין!!!
אני חייבת לציין ולהדגיש שהייתי נציגה בנטוויז'ן ואני יודעת מה זה שבא לקוח ואומר לי שאני סתומה רק כי אני לא מבינה למה הוא חושב שמגיע לו זיכוי
והייתי קלדנית בבימ"ש שאמרה את סדר הדיונים ליום ועו"ד אמר לי "מי את שתגידי לי מתי מגיע תורי את כולה קלדנית עלובה"
ובעלי מנהל משמרת בסלקום וכל יום חוזר עם סיפורים על לקוחות שמשפילים אותם, ומקללים אותם, ומאיימים עליה, וכן כן גם זורקים עליהם דברים.
אז כן פה מדובר על דבר קטן, אבל דין פרוטה כדין מאה - תחשבו פעמיים לפני שאתם מדברים ככה - זה לא יאה ולא מכובד!!!
באהבה, סיון
-
ברור שאני לא צריכה לתרץ
אני חושבת שתמיד צריך לנסות לשים את עצמינו במקום הבן אדם שעומד מולינו.
יש לנו בחברה עובדי ניקיון ,ויש אצלי במשרד כמה עובדים שמלכלכים כיור ,ריצפה ובחיים לא ינקו אחריהם ועוד אמרו משפטים הכי מעצבנים :" המנקה ינקה" זה פשוט מרתיח לי את הדם הזלזול הזה כלפי האנשים.
אלינור כל מה שאני כתבתי כאן זה ממש לא מכוון אליך חלילה פשוט אני חושבת שענית לה בלי לחשוב יותר מידי ויכול להיות שהיא הייתה מעצבנת או כל דבר אחר ...
מאיה.
-
-
סיון קצת נסחפת...
היא לא נציגה ולא סוכנת, היא פקידה במשרד שאנחנו עובדים איתו, אני לא ממש מכירה אותה אבל יצא לנו לדבר, ואין לי מה להגיד- היא סתומה!
גם אני משתדלת להיות סבלנית לנציגים שמתקשרים אבל אליי הם מתקשרים 5-6 פעמים ביום במסגרת העבודה אז אני מודה שכשמתקשרים אליי הביתה לבצע סקר אני אומרת לא תודה ומנתקת כי אין לי ז** לענות להם! באמת... אבל בטח שלא מקללת ורק שתדעי שגם נציגים יכולים להיות מעצבנים ולהקשות במיוחד, יש לי חברה מנהלת במוקד של אורנג' שמודה שלפעמים הם שמים לקוחות עצבניים סתם על המתנה וכל מיני שטיקים משפילים.
ואני ממש לא חושבת שהיא לא הבינה מה זה שעה או לא רצתה להפריע, היא פשוט התעצבנה שהיא לא מקבלת מענה עכשיו ולכן עניתי לה כך.
באנרגיות חיוביות!
אלינור
-
חחחחחחחחחחחחחחחחחחחח
נראה לי שהיית צריכה להגיד לה: "עוד שעה זה כשהיד הגדולה של השעון על הספרה x והיד הקטנה על הספרה y"...
-
אלינור כל אחת תענה ותעשה הטוב בעיניה
אני רק נתתי לכן עוד פרספקטיבה להסתכל על הדברים.
לי זה כואב לשמוע איך בנות מגיבות על נציגים ואנשי שירות - ולא מרגישה צורך להתנצל על זה
-
ברור שיש מעצבנים משני-הצדדים...נציגים,שלא-עובדים יסודי ואז שוב צריך להתקשר וכו' ולקוחות,שחושבים שהם קנו אותם...
אבל ת'כלס,רואים את זה בכל-מקום..זה פשוט מיקרוקוסמוס לחברה כולה וזה עצוב.
שיפשפתי את הרגל היום מרוב-עייפות בסידורים,החל לרדת דם ובשיא-הלאקוניות והאדישות, בחורה-צעירה עמדה והסתכלה עליי וליקקה-ארטיק, רציתי לחנוק אותה,מודה. סיננתי לה: מה את מסתכלת?! אז היא זרקה: את לא-מעניינת אותי.
הייתי בשוק ממנה, מקווה בשבילה,שגם היא לא-תעניין אף-אחד.