כשממשיכים לחייב את האשראי ללא סיבה, ואין שום שליטה על זה- זה אחד הדברים המעצבנים ביותר עלי אדמות

אוף


קרה לי מקרה כזה עם קנייה טלפונית שביצעתי ובסוף לא היה להם את המוצר אז ביטלנו את העיסקה, אבל מה? הם חייבו אותנו מדי חודש סכום לא קטן (קנינו מזגן ענק ופרסנו לתשלומים).
לקח איזה חודשיים שלוש פלוס עשרות שיחות למנהלים הכי ראשיים שם, ובסוף מה שעזר זה שאיימנו בתביעה משפטית. תוך יומיים היה החזר בחשבון.
אבל בעיקרון לאחר מעשה הבנתי שיש סעיף שנקרא: הכחשת עסקה שאפשר להשתמש בו. הכי טוב זה לפנות לחברת האשראי ולשאול.
ואם אין ברירה... מבטלים את הכרטיס וחסל
