שלום לך,
אנו מתנצלים על חווית השירות שעברת. חשוב לציין כי אנו מ****ים חשיבות עליונה לנושא איכות השירות וחווית הקניה בסניפי הרשת.
נשמח לטפל בפנייתך ונודה לך אם אם תשלחי מסר אישי עם פרטיך או שתפני למוקד שירות הלקוחות שלנו בטלפון 09-9725151, בפקס 09-9725069 או בדוא"ל:
[email protected] כדי שנוכל לערוך בירור ולהפיק לקחים במידת הצורך.
בברכה,
נציג סופר-פארם
ציטוט:
פורסם במקור על-ידי הריונית 25
זה פשוט חוצפה יעידו ליאת וסיון!
התייחסו אליי כאילו אני מנסה לגנוב אותם, סך הכל הלכתי להחליף את הטיטולים של האגיס שקניתי בביבילנד למידה שלוש כי ברוך השם צריך לעבור מידה
ואמרו לנו שלא תהיה שום בעיה להחליף את המידה והמנהלת משמרת שם התיחסה אליי כאילו אני גונבת את אמא שלה!!!
אמרה שיש "סימנים" שהטיטולים לא נקנו בביבילנד!!!
מה זה השטויות האלו??? שילמתי יש קבלה במחשב נתתי לה אפילו תאריך היא לא מתביישת???
עזבו שחבילה אחת מתוך הארבע הולכת לפח כי יש בעיה עם החבילה הזאת וםניתי כבר להאגיס אז שלוש חבילות שלא במידה למה אני רוטשילד???
קיצר בסוף הקמנו שם טיפלה צעקות דרשתי לראות מנהל ופתאום זה הסתדר ממש חוצפה מעולם לא גנבתי אפילו מסטיק אז להטיל ספק על לא עוול בכפי???
מיותר לציין ששלחתי כבר מכתב תלונה ואני לא אשתוק על זה
אבל אוווף העצבים אני כולי רועדת מעצבים!
שונאת שמנסים להפוך אותי לשקרנית מה שגם לא ביקשתי בכלל זיכוי רק ביקשתי להחליף מידה ממש ממש מגעיל!