עזרה לחברה - הריון ולידה

בנות היי
לחברה שלי יש מנוי בסטודיו סי שהיא הקפיאה בזמן שהייתה בהריון ועכשיו היא עוברת דירה ועבודה ויש לה את הילדה והיא מתקשה ללכת וביקשה לבטל אותו.
הסטודיו מתיש אותה ואומר לה לחפש למי למכור את המנוי.
כתבתי עבורה מכתב ואמרתי לה להתקשר למנהלת הסניף אבל הם מתעקשים, הם לא רואים בעיינים....
כשכתבתי מכתב כזה לחדר כושר שלי כשבעלי החליט שלא רוצה להתאמן יותר הם מהר מאוד גבו ממני קנס ומהרו לבטל.
החוזה האחיד עליהם הם מחתימים אינו עולה בקנה אחד עם החוק אבל אני רואה באינטרנט שפשוט לא אכפת להם ויש הרבה בנות שיש להן קושי רב לבטל והם מתעקשים !!
מישהי נתקלה בביטול מנוי בסטודיו סי ?? מה עשיתן ? האם הצלחת לבטל ?

פניתי בשמה לYNET על מנת לפרסם את המקרה והם אמורים לחזור אליה
ואמרתי לה לשלוח מסמכים ומכתב להגנת הצרכן ולרשום תלונה באתר תלונה.
אם כי אני רואה באתר תלונה יש מלא מלא תלונות והם לא מהססים לענות שם ולהתעקש שהם עושים הכל כראוי.

יש למישהי רעיונות ?

הלן

נסיך קטן שלנו אבא ואמא מחכים לך