עצבים עצבים עצבים!!
על הבוקר עצבים...
סורי מראש על החפירה.
קמים מאושרים מחוייכים בתקווה שעוד שנייה הולכים לראות את הנסיכה שלנו
והופ.... הורסים לנו את הבוקר!
זה התחיל ב07:45 שהגענו אני חמתי ובעלי למכון ברעננה לסקירת מכוונת שקבעתי
לפני חודשיים וחצי מראש לפי בקשת הרופא נשים שלי.
אני מעבירה את הכרטיס שלי ומה מופיע לי על המסך?? כלום.
פונה למזכירה נותנת לה את ההפנייה ומה היא אומרת לי? אין לך תור מצטערת.
אמרתי לה מזתאומרת קבעתי את התור הזה לפני חודשיים וחצי.
היא אומרת לי בצורה אנטיפתית וחסרת אנושיות "אוקיי אין לך תור תקבעי תור מחדש"
אמרתי לה הרופא נשים שלי בכוונה הפנה אותי בדיוק בשבוע 25 כי זה השבוע האחרון שאני יכולה לעשות את הבדיקה הזו ולא אחריי.
מנסה לנפנף אותי בצורה גועלית מול אלפיי נשים.
עד כאן שתקתי ואז בעלי התערב והתחיל קצת להרים את הקול שלו
היא התנערה מאיתנו והאחראית הגיעה עד אלינו...
הסברנו לה את המצב והיא הייתה קצת יותר נחמדה.
אמרתי לה שזה לא הגיוני שאני אבוא לבדיקה שקבעתי חודשיים וחצי מראש
ואין לי תור... היא אומרת שזה אחריות שלי לוודא שאכן התור הוזמן.
אמרתי לה שאני ווידאתי לפני חודש והכל היה תקין. אמרתי לה שזה תפקיד גם של הנציגות להתקשר ולתזכר אותי מלבד להפיל את כל האשמה עליי.
מפה לשם היא קבעה לי תור למחר בשעה 15:50
זה כ"כ הרגיז אותי כי באתי כבר מוכנה לראות את התינוקת ובום!!! פתאום אין לי תור לטענתם.
חמתי ובעלי הרגיעו אותי פחות או יותר...
ע"מ שאני לא אעביר עצבים לעוברית ניסיתי באמת להרגע.
טוב זה לא הסוף.. חמתי אמרה לי טוב בואי נתקשר לאסותא בתל אביב לוודא שלא יהיה טעויות גם עם האקו לב עובר (יש לי תור ב16:00) וקבעתי אותו יחד עם הסקירה מכוונת.
חמתי מתקשרת ואומרים לה שאכן יש לי תור. מלבד זה לא אמרו כלום.
חמתי מגדילה ראש ושואלת האם צריך להביא משהו לבדיקה.
ואומרים לה כבדרך אגב.. כן היא צריכה ללכת לרופא ולעשות בדיקת א.ק.ג אחרת לא יקבלו אותה.
אז חמתי אומרת לה.. התכוונתם להגיד את זה לכלה שלי??? היא לא ידעה את הדברים האלה שקבעה תור לפני חודשיים וחצי.
אז הנציגה אומרת "אהה יכול להיות ששכחו לומר לה זאת,אני מתנצלת בשם הנציגה"
חמתי נורא התעצבנה ואמרה לה שזו לא בדיקה שגרתית וזו בדיקה קריטית ואם לא הייתי שואלת אף אחד לא היה אומר לי???? היא הייתה באה לבדיקה והיו מחזירים אותה חזרה הביתה מבלי לעשות אותה? אז הנציגה בשיא השאננות אומרת "בדיוק".
לקחתי את הטלפון והתחלתי לצרוח על הנציגה שזו חוסר אחריות מצדם ושאם לא יודעות לתת שירות כמו שצריך אז שלא יעבדו בעבודה כזאת!!!
חטפתי מזה עצבים... היינו צריכות ללכת לרופא ולחכות 15 איש עד שיתנו לי הפנייה לא.ק.ג - והרופא בכלל לא מכיר אותי והייתי צריכה להסביר לו את כל המצב עד שנתן לי הפנייה יצאו לי העיניים!! מזל שחמתי ובעלי היו איתי.
אחרי שנתן לי את ההפנייה ירדתי לאחות ועשיתי את הבדיקה!!!!!
פשוט מהבוקר רק עצבים..
אני לא מבינה למה אני צריכה לעבור את כל השטויות האלה בגלל חוסר אחריות של אנשים שאמורים להיות מקצועיים ואחראיים..
לא אמורים לתזכר אותי,וליידע אותי מה אני צריכה להביא לפני?
מאשר לטרטר אותי ממקום למקום?
אוףףףף יום שחיכיתי לו חודשיים וחצי שלמים פשוט התחיל גרוע ואני מקווה שהוא יסתיים בצורה יותר טובה מאיך שהוא התחיל!
תודה לכל מי שקראה עד לכאן,וסליחה שוב על החפירה,
פשוט לא ידעתי למי לפרוק את זה חוץ מחמתי ובעלי שגם לא הבינו מה הלך שם וגם הם נותרו מבולבלים ועצבניים בדיוק כמוני.